Tucson NX4
Brak połączenia internetowego

Nawigacja i mapy aktualizacje, ustawienia radia i problemy z dźwiękiem - Tucson NX4? Napisz tutaj.
Jacek6466
Nowicjusz
Posty: 32
Rejestracja: 21 sie 2023, 16:31
Lokalizacja: Warszawa
Twój samochód: Tucson, Platinum, 4WD
Napęd 4x4: Tak
Skrzynia: Automat
Wersja: NX4
Paliwo: Hybryda
Kolor: dark teal

Re: Brak połączenia internetowego

Post autor: Jacek6466 » 10 cze 2024, 19:35

Dostałem dziś taką odpowiedź:

As your vehicle already has the latest software version installed, in most cases it is already helpful to perform a reset of the infotainment system to restore the full functionality of the Bluelink Services. To do this, please take a pen, go to your vehicle, find the small hidden button on the infotainment frame and press it with the pen. Then please navigate to 'Bluelink' > 'Bluelink Settings' > 'Activation service' in the infotainment system and then confirm the left selection 'Reconfigure'. Then open the app, go to 'More' > 'Service list' > deactivate 'Alerts and security' > 'Save'. Switch back to the 'Start' menu. Go to 'More' > 'Service list' > activate 'Alerts and security' again > 'Save'.

We look forward to hearing back if this has fixed the problem.

kubamat
Świeżak
Posty: 3
Rejestracja: 28 gru 2022, 20:11
Lokalizacja: Wasilków
Twój samochód: 1,6 T-GDI 180 KM
Napęd 4x4: Tak
Skrzynia: Automat DCT
Wersja: NX4
Paliwo: Benzyna
Kolor: Sunshine Red

Re: Brak połączenia internetowego

Post autor: kubamat » 10 cze 2024, 19:53

#solved
Akcja z długopisem się powiodła, usługi zdalne powróciły, historia tras, itp. też ;)
Internet króluje!

Hassel
Świeżak
Posty: 12
Rejestracja: 03 lis 2023, 9:05
Lokalizacja: Warszawa
Twój samochód: 4WD
Napęd 4x4: Tak
Skrzynia: Automat
Paliwo: Hybryda
Kolor: Szary

Re: Brak połączenia internetowego

Post autor: Hassel » 10 cze 2024, 20:00

Tu jest lokalizacja magicznego przycisku ;)
https://youtu.be/P9PWmf6GpJY?si=ARYpDDv1T2aLsZI6

Dla tych co już zrobili. Robiliście jeszcze jakiś devault ustawień tak jak na końcówce ww. filmu czy tylko restart przyciskając ukryty przycisk ? :)
Coś musieliście ustawiać ponownie ?

Krampus
Twórca
Posty: 106
Rejestracja: 11 lis 2022, 13:11
Lokalizacja: Warszawa
Twój samochód: Tucson 1.6 HEV Platinum (Sun, Safety)
Napęd 4x4: Nie
Skrzynia: Automat
Wersja: NX4
Paliwo: Hybryda
Kolor: Biały

Re: Brak połączenia internetowego

Post autor: Krampus » 10 cze 2024, 20:12

Hassel pisze:
10 cze 2024, 20:00

Dla tych co już zrobili. Robiliście jeszcze jakiś devault ustawień tak jak na końcówce ww. filmu czy tylko restart przyciskając ukryty przycisk ? :)
Coś musieliście ustawiać ponownie ?
Nie, tylko reset. Potem sprawdziłem nawigację on-line a w aplikacji BlueLink czy jest połączenie z samochodem i ściąga aktualny status pojazdu. Być może nie działają powiadomienia i trzeba wykonać tę procedurę deaktywacji i aktywacji ale dziś mi się nie chce sprawdzać.

Marcel01
Świeżak
Posty: 5
Rejestracja: 09 cze 2024, 12:24
Lokalizacja: Piekary Śląskie
Twój samochód: Ioniq5
Rok produkcji: 2022
Napęd 4x4: Nie
Skrzynia: Automat
Kolor: popielaty-mat

Re: Brak połączenia internetowego

Post autor: Marcel01 » 10 cze 2024, 20:17

Ja próby z resetem(magiczny otworek) robiłem codziennie od 7 czerwca - codziennie podejmowałem 1 próbę i dopiero dzisiaj po południu zadziałało. Wniosek jest taki , że zapewne nasze interwencje pomogły :-) .
Reaktywacja nie działała do dzisiaj , ponieważ za każdym razem otrzymywałem komunikat " błąd połączenia z siecią"

Rewal
Świeżak
Posty: 13
Rejestracja: 08 cze 2024, 20:56
Lokalizacja: Gdańsk
Twój samochód: Kona
Rok produkcji: 2024
Napęd 4x4: Nie
Skrzynia: Manual
Kolor: Ecotronic Gray

Re: Brak połączenia internetowego

Post autor: Rewal » 10 cze 2024, 20:35

A ten reset to robicie na uruchomionym silniku tak?

Krampus
Twórca
Posty: 106
Rejestracja: 11 lis 2022, 13:11
Lokalizacja: Warszawa
Twój samochód: Tucson 1.6 HEV Platinum (Sun, Safety)
Napęd 4x4: Nie
Skrzynia: Automat
Wersja: NX4
Paliwo: Hybryda
Kolor: Biały

Re: Brak połączenia internetowego

Post autor: Krampus » 10 cze 2024, 20:42

Rewal pisze:
10 cze 2024, 20:35
A ten reset to robicie na uruchomionym silniku tak?
Tak.

halskee
Świeżak
Posty: 1
Rejestracja: 09 cze 2024, 20:59
Lokalizacja: Poznań
Twój samochód: 1.6 GDi Smart
Rok produkcji: 2022
Napęd 4x4: Nie
Skrzynia: Manual
Wersja: NX4
Paliwo: Benzyna
Kolor: Brązowy

Re: Brak połączenia internetowego

Post autor: halskee » 10 cze 2024, 22:41

Jaskul pisze:
10 cze 2024, 17:25
Właśnie wyszedłem z serwisu Hyundai...

Wsiadł mi do auta serwisant i się pyta czy mam długopis.
Myślę sobie zlecenie serwisowe będzie pisał.
A on wsadził go w otwór przy guziku włączania.
Zrobił się reset i....
Połączenie ze światem działa.
:D
Dajcie znać czy u was też pomogło
Zrobiłeś mi dzień. Dzięki za info pomogło ale w piątek 2 razy robiłem ten reset i nic nie dawało.

Rewal
Świeżak
Posty: 13
Rejestracja: 08 cze 2024, 20:56
Lokalizacja: Gdańsk
Twój samochód: Kona
Rok produkcji: 2024
Napęd 4x4: Nie
Skrzynia: Manual
Kolor: Ecotronic Gray

Re: Brak połączenia internetowego

Post autor: Rewal » 11 cze 2024, 7:48

U mnie w KONA niestety reset nic nie daje, nadal komunikat brak sygnału. Może dlatego że KONA ma inne oprogramowanie,
U mnie jest ccNC Navigation. Jadę dziś do serwisu, może oni coś poradzą.

Awatar użytkownika
Dreaminalist
Mistrz
Posty: 522
Rejestracja: 05 kwie 2022, 18:17
Lokalizacja: Całe życie na lewym pasie ;)
Twój samochód: Tucson NX4E FL G4FP ( GT ) WMJ6 FWD
Rok produkcji: 2024
Napęd 4x4: Nie
Skrzynia: Manual
Wersja: NX4
Paliwo: Benzyna
Kolor: Metaliczny

Re: Brak połączenia internetowego

Post autor: Dreaminalist » 11 cze 2024, 12:04

Rewal pisze:
11 cze 2024, 7:48
U mnie w KONA niestety reset nic nie daje, nadal komunikat brak sygnału. Może dlatego że KONA ma inne oprogramowanie,
U mnie jest ccNC Navigation. Jadę dziś do serwisu, może oni coś poradzą.
Niech Kolega spróbuje przytrzymać wcisnięty długopis ( albo wykałaczkę ) tak z 5 - 10 sekund.
Z innej beczki widze , że ten "tymczasowy" problem z dostępem do sieci przez BlueLink pojawia się na forach zarówno
europejskich , jaki i amerykańskich dotyczących nie tylko Tucsona, ale i Pallisade , Kony , czy Ionq-a od 2020 roku ( z przerwami ) .
Radzili sobie koniec końców robiąc właśnie Factory Reset.

ODPOWIEDZ
Żarówki LED do samochodu