Forum Hyundai Tucson Polska

Nie ma nic o 1000km. Rozumiem, że to normalna praktyka, żeby naciągnąć na koszty. Po prostu w przyszłości dam zarobić komuś innemu. Dzięki!

Na zawieszenie jest 2 lata gwarancji.

rwicik pisze: ↑

10 wrz 2020, 10:25

Na zawieszenie jest 2 lata gwarancji.

Na zawieszenie owszem (uszkodzenia) ale na regulacje 6 miesięcy.

Elo,
A jak się mają warunki gwarancji do np. samodzielnej wymiany oleju i filtra po okresie docierania???
(to przecież prosta czynność, nieskomplikowana i łatwa do wykonania)
cyt:
W pkt. 4.2 -Książki Gwarancyjnej - (gwarancja nie obejmuje) ..."wymiany wynikającej z eksploatacyjnego zużycia......itd ....fitry, płyny eksploatacyjne.

Oczywiście, żeby nie było- oliwa i fitr na wymianę zgodne z zaleceniami Producenta.

@kemyz Spokojnie możesz wymieniać

Elo,
A jak to jest dokładnie z gwarancją? Czy np. serwis ma określony czas na usunięcie usterki? Czy o czas naprawy jest przedłużana gwarancja? Czy jest to gdzieś sprecyzowane? Tak sobie przeglądałem książkę gwarancyjną a i nic tam takiego nie znalazłem.....

Nie ma w warunkach gwarancji, to nie ma.

Hm....
Chyba jednak są na to paragrafy....

cyt:Gwarant musi wykonać swoje obowiązki (np. naprawić lub wymienić towar) w terminie wskazanym w oświadczeniu gwarancyjnym. Jeżeli nie określono tego czasu, powinien uczynić to niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia dostarczenia mu rzeczy przez konsumenta.
Podstawa prawna: art. 580 § 2 Kodeksu cywilnego

Jeżeli gwarant wymienił wadliwy produkt na nowy lub dokonał istotnych napraw, termin gwarancji biegnie od nowa od momentu dostarczenia klientowi wymienionej lub naprawionej rzeczy. W przypadku wymiany pojedynczej części należącej do reklamowanego towaru czas gwarancji biegnie od nowa w odniesieniu do tej części – np. wymiana karty graficznej w komputerze.

W innych przypadkach – np. reklamacja w zakresie wymiany lub naprawy nie została uznana przez gwaranta albo naprawa nie była istotna bądź konsument żądał od gwaranta działań innych niż wymiana i naprawa – okres trwania gwarancji wydłuża się o czas, przez który konsument nie mógł korzystać z towaru w związku ze złożoną reklamacją.

Podstawa prawna: art. 577 § 4 i 581 Kodeksu cywilnego

Trzeba pilnować swoich praw, bo ASO ani HMP nawet się na ten temat nie zająkną, nawet jeśli samochód stał miesiąc i czekał na części.

Zibi70 pisze: ↑

13 gru 2021, 20:07

Trzeba pilnować swoich praw, bo ASO ani HMP nawet się na ten temat nie zająkną, nawet jeśli samochód stał miesiąc i czekał na części.

No nie do końca... Wszystko zależy od warunków gwarancji, które to dyktuje producent (HMP). Jeśli napisze, że czas naprawy nie zawiesza gwarancji, to tak jest. Terminy usunięcia usterek wynikają z przepisów rękojmi, które to obowiązują sprzedawcę (ASO) . Rękojmia obowiązuje 2 lata od daty zakupu. Pytanie kto jadąc do serwisu z samochodem zgłasza, że chce skorzystac z rękojmi? Rękojmia jest obowiązkowa, gwarancja to dobra wola producenta