Forum Hyundai Tucson Polska

Samochód eksploatowany jako nowy od października 2019 rok, przebieg 9400 kilometrów i plamy oleju na posadzce w garażu. Diagnoza ASO uszkodzony uszczelniacz półosi. Zapytanie; czy ktoś z użytkowników tego typu pojazdu miał takie trudności eksploatacyjne. Po z taką zdiagnozowaną usterką po w/w przebiegu jestem"wyleczony z marki Hyundai"

Nikt nie zgłaszał wcześniej tego typu uszkodzeń.

Równie dobrze mogło się zdarzyć w innym aucie. Nie ma co od razu stawiać krzyżyka ...

Jak stawiasz krzyżyk po uszkodzeniu uszczelniacza to zaraz marek aut Ci zabraknie

Auto na gwarancji wiec chyba to nie jest problem....

Opiszę proces obsługi klienta w ASO w zakresie usunięcia usterki. Może marka samochodu wróci do łask po niefortunnym starcie.

Myślę że gdy kupiłbyś jakiegoś VAG'a czy BMW i pojechał z tym do ASO to dopiero byś się zdziwił jak złym i nieodpowiedzialnym użytkownikiem ICH produktu jesteś. Dobry serwis Hyundaia nie robi żadnych problemów z usunięcia usterki.

Chyba jesteś pierwszy z tą usterką. Pech, że na ciebie trafiło. Ja mam swojego prawie 4 lata (w sierpniu zamieniam na 1,6TGdi) i przez ten okres nawet żarówki nie wymieniłem. Jest to pierwszy z samochodów (zawsze kupuje nowe), z którym nie mam żadnych problemów.

Witam ponownie. W dniu dzisiejszym tj.03.08.2020 rok została dokonana naprawa usterki przez wymianę obu uszczelniaczy. Czas naprawy około 2 godziny. Według oświadczenia pracownika serwisu dokonano oczyszczenia elementów komory silnika (spodu) po wycieku. Jakość wykonanej naprawy ocenię w dalszej eksploatacji natomiast usunięcie zabrudzeń po dokonaniu oględzin (w dniu dzisiejszym obfite opady deszczu). Jakość obsługi klienta w zakresie gwarancji oceniam na;dobry.